Handel detaliczny
Redakcja: Jan Szumilak
Wydawnictwo: Oficyna Ekonomiczna, 2004
Okładka: miękka
Stan: dobry/dobry plus
Uwagi: brak
Publikacja pod redakcją Jana Szumilaka to syntetyczne ujęcie problematyki handlu detalicznego jako ważnego segmentu gospodarki rynkowej. Autorzy podejmują próbę uporządkowania kluczowych zagadnień związanych z organizacją, funkcjonowaniem i rozwojem sektora detalicznego, ukazując jego złożoność zarówno w ujęciu teoretycznym, jak i praktycznym. Książka została opracowana jako podręcznik akademicki, lecz może być przydatna również dla praktyków i osób zajmujących się planowaniem lub analizą rynku.
Rozdziały obejmują szeroki zakres tematyczny – od omówienia roli handlu detalicznego w gospodarce, przez charakterystykę form sprzedaży (w tym nowoczesnych kanałów takich jak sklepy dyskontowe czy e-handel), po szczegółowe zagadnienia związane z merchandisingiem, logistyką i zarządzaniem informacją o klientach. Szczególną uwagę zwraca część poświęcona procesowi zaopatrzenia oraz integracji z dostawcami, która przedstawia handel detaliczny jako ogniwo systemu dystrybucji towarów, zależne od sprawnego przepływu danych i towarów.
Publikacja uwzględnia również aspekty zarządzania przestrzenią sklepową, strategie kształtowania lojalności klientów oraz wykorzystanie danych konsumenckich do personalizacji oferty. Przedstawiona analiza nie ma charakteru wyłącznie deskryptywnego – autorzy wskazują także kierunki możliwych przekształceń sektora w odpowiedzi na zmieniające się potrzeby rynku.
Polecamy
